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営業スキル研修（PSS）初開催！

先週は、久々に2日間研修のファシリテータの仕事でした。今回は、営業スキル研修（Professional Selling Skills：PSS）初開催でした。私自身、PSSを過去に数回受講しており、営業力を確実に向上させてきた経験があります。私は中小企業診断士として、「大企業の

ビジネスの世界ではIT化がどんどん進んでおり、中小企業経営においてもITの活用は避けて通れない課題です。中小企業経営者からは、こんな相談をお聞きします。 IT・システムの適正価格を知りたい業務が忙しくて、未来のIT戦略やシステム更改に手が回らないシステム会社と対等に会話できる

ここ数年、「クラウドコンピューティング」「クラウドサービス」という言葉が市場をにぎやかしています。2015/2/18の日経新聞にも、「富士通グループ540社のシステムすべてクラウド化」という記事が掲載されていました。また、2/27には、米IBMがクラウドなどに4700億円の投資を行うとの情報も掲載

「ベンダー（vendor）」は、「売り手」を意味する英語で、IT業界では、情報システム販売会社やITサービス提供会社のことを「ITベンダー」と呼びます。そして、「ベンダーロックイン」とは、ある特定のベンダーが、ユーザーを自社製品で囲い込むことを言います。ベンダーロックインは、特にITに限った

SE（システム会社・ITベンダー）とユーザー（企業）の間には、大きな「ギャップ」があります。まずは、契約のお話です。高額なシステム開発の案件になると、相見積もりを行うことになります。ここで出てくる見積り金額ですが、システム会社によっては、「他社さんは○○千万円を提示してきたのですが…」と言

ITを導入する側の企業、ユーザー企業にとっては、自社の業界の話や自社の仕事の分野には精通していますが、IT用語には精通していません。ですが、ITの話となると、決まって横文字（英語）の言葉が羅列されます。「クラウド」「ビッグデータ」「SaaS、PaaS、IaaS」「BYOD」「SOA」など、枚挙に暇

私は2000年に社会人になり、その社会人生活の大半の時間をシステムエンジニア（SE）として過ごしてきました。ですので、中小企業診断士・プロコーチとして独立した今でも、SEに対する思い入れはとても強いです。ユーザー企業を支援しながらも、「SEに幸あれ」と心から思っています。SEは時代の最先端

ITといえば、「IT＝コンピュータ」といった感じで、空虚なイメージがあるかもしれません。しかし、今やITは、顧客管理、売上管理、在庫管理、そしてインターネット販売など、企業の運命を握る存在に発展しました。その中でも、IT導入及び更改などにおいては、いかに「人」ががんばれるか、つまり、社内

昨今、クラウド運用やビックデータ活用など、日々刻々と変化しているIT市場の中、中小企業様におかれましても、自社の発展とITとは切り離すことのできないものとなっております。またスマートフォンやタブレット端末なども日々進化しており、それらを導入する企業も大幅に増加しております。ただ、それらの