世間一般的なIT投資額の目安は?

「IT予算としてどの程度かけるのが妥当なのでしょうか」という問合せをよくお聞きします。
参考になる指標として、一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)より『企業IT動向調査2016』が発表されました。

調査結果によると、「売上高に対するIT予算比率」は、2014年度が1.11%、2015年度が1.21%で微増傾向にあります。
また、業界により差が大きいことも分かっています。金融業界のIT予算比率が7.82%と高く、逆に建設・土木の比率は0.49%でした。

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)のサイトはこちらをご覧ください。
※『企業IT動向調査』は毎年発表されておりますが、「売上高に対するIT予算比率」についての無償で入手可能な資料は、2016年度発表資料が最新のようです。

一般的にIT投資額は、日本では「売上高の1%」と言われています。欧米では「売上高の3.6%」というデータもあります。
企業の戦略によってIT投資比率には自ずと差が発生しますが、このようなデータも参考にしてみていただけると幸いです。

IT投資額の目安は、各々の企業のIT戦略によって異なります

企業のIT戦略によってIT投資比率には自ずと差が発生します。

IT投資に関心を持たない経営者、経営層の企業の場合は、当然、IT投資比率は下がります。
「IT化したら入力作業がたいへんになるので、Excel管理のままがよい」と考える企業も、実際にお見かけいたします。
そのような企業においては、IT投資は、インターネット回線、PC、通信端末など、主にハードウェアのみになりますので、IT投資額の目安はかなり低くなると想定されます。

逆にIT戦略に強い関心を持つ経営者は、「入力作業の手間、入力作業の負荷」を上回る生産性向上を実現するITへの投資を積極的に行います。
上記ハードウェアに加えて、生産性を向上させるソフトウェア(クラウドサービス)の購入が必須ですので、IT投資額の目安は上がると想定されます。

IT投資額の目安のざっくりした計算方法

例えば、年商10億円の企業では、年商の1%は1,000万円になります。ITツール、特に基幹システムの利用年数は概ね5年で計算しますので、1,000万円×5年=5,000万円程度のIT投資が目安、ということになります。
これは単なる目安であって、企業が置かれている環境によって、5,000万円〜1.5億円程度の差があるといえます。

IT投資額を精緻化するためには

IT投資額を精緻化するためには、RFP(Request For Proposal:提案依頼書)を策定して、自社のITニーズをまとめ、自社のITニーズによりフィットした提案をしてくれるITベンダー(システム会社)を探し出して、導入費用を見積もっていくことが欠かせません。

【参考記事】生産管理システム選び:相見積をとることが重要
【参考記事】RFPを作成して業務を見える化する

自社のITニーズの規模によって、RFP策定・システム選定にかける時間は、数ヶ月〜1年程度になります。
ちなみに、ITプラン株式会社のITコンサルティングサービスでは、6ヶ月〜1年でシステム選定を行い、IT投資額を精緻化していきます。

IT投資額の回収(コストパフォーマンスの算定):目測で数値化する

「IT化を行うことによって、どれほどの金銭的な価値を生み出すか」
「IT化でどれほどの生産性向上を生み出すか」

でお悩みの経営者もいらっしゃると思います。

IT化の成果の測定は非常に難しいですが、成果を予測・数値化するうえで、ある程度「目測」で数値化を行います。
例えば、「このIT化によって、業務担当者を1人プロフィットセンター(利益を生み出す部門のこと)に異動できるから、年間500万円の人件費を有効活用できる」
または、「このIT化で歩留まり率が改善される、または原価率が○%改善されるため、年間○○万円は効果がある」といった目測です。
基幹系業務システムの更改においては、「もし現在IT化している業務をすべて手作業に戻した場合、年間○○万円の人件費が増加する」といった目測も必要かもしれません。

こういった目測を立てるのは、経営者、経営層の方の仕事となります。まさに「IT課題は経営課題」であります。

IT投資額が大きくなればなるほど、会社の運命を左右しますので、「目測」を発展させて、具体的証拠に基づく、より精緻な「IT投資計画」の策定が必要になってきます。