社内に「IT人材」を育成する
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中小企業において、生産管理システム・販売管理システムなど、基幹システム導入・更改を成功させるための鉄則として、自社内にIT人材を育成することが重要です。 ここでいうIT人材というのは、「システム開発経験がある」「パソコン […]
「基幹システム導入更改 成功への道」の記事一覧
「モグラ」化したシステムを更改するために
システムの「モグラ」化とは RFP（提案依頼書）を作成する際に、モグラのように穴の中、陰に潜んで、どこにあるのか、どんな機能があるのか、どんな価値があるのか不明なシステム、プログラムに遭遇することがあります。私はこれを「 […]
基幹システムは会社の命である
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これまでIT・システムは「売上アップやコスト削減のためのツール」であるというお話をさせて頂きました。 しかし、生産管理システム・販売管理システムなど基幹システムの場合は話が異なります。 基幹システムは会社の根幹といえるも […]
新システムに名前をつける
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私が過去に関わってきた基幹システム更改では、ほぼすべてのお客様の基幹システムにおいて、新システムに「名前」をつけてきました。 基幹システムの検討（RFP策定）から導入・導入後の運用に至る過程においては、基幹システムの名称 […]
基幹系業務システム導入・更改は「経営課題」として経営層レベルで取り組む
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「ITのことは、私は詳しくないから…」「それはITで簡単にできるから…」 残念ながら一般企業では、ITは「業務の中枢」とは見てもらえず、コストセンターの一つとして、「担当者に任せておけばよい」「簡単だ」と軽視される傾向に […]
「IT満足度調査」「ITについて考えるワークショップ」を定期的に開催する
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システムのサービスインは「ゴール」ではなく「スタート」である 以前は、新システム本格稼働開始のことを「カットオーバー」と呼んでいました。「カットオーバー」とは「木を伐採した土地」という意味があり、「伐採完了」を強調した言 […]
システム会社(ITベンダー)とうまくお付き合いするコツ
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基幹システムは「会社の命」ですので、ユーザーとしては、システム開発・導入を行うSE（システムエンジニア）、PM（プロジェクトマネージャー）には「命を預ける」ことになると言えます。 コミュニケーション能力のあるPM、SEに […]
基幹系業務システム選び：相見積をとることが重要
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基幹系業務システム（基幹システム）の導入費用の相場感を知るために欠かせないことは、「相見積をとること」です。 システム会社やパッケージシステムを選定する上で、導入価格は大きな判断基準になります。できれば相場感を知っておき […]
RFPを作成して業務を見える化する
RFP（Request For Proposal、提案依頼書）とは、IT・システムの発注を行うにあたって、システム会社に具体的な提案を依頼するための文書のことです。このRFP作成が最適なIT・システムを導入するためのキモ […]